Gamification er et vigtigt aspekt af brugeroplevelsen på mange online casinoer, som f.eks. verde casino. Her ser man gamification udfolde sig i forhold til loyalitetsprogrammet, men også i forhold til sæson—aktuelle kampagner. Så hvordan formår virksomhederne bag konsekvent at kunne finde denne balance gang på gang? I denne artikel kommer vi til at gå i dybden med hvad gamification er, og hvor du måske kan spotte det i din dagligdag.
Hvad er gamification?
Gamification er — ganske enkelt forklaret — konceptet med at dele store opgaver op i mindre, mere overskuelige dele — og derefter meget gerne krydret med nogle små belønninger undervejs, for at holde motivationen oppe.
Gamification bruges ofte til at skabe (og fastholde) gode vaner, og især også til at gøre mere trivielle opgaver interessante og sjove — særligt på lang sigt.
Hvor ser vi gamification i dag?
Gamification er allerede blevet en fast, integreret del af de fleste liv. Og vi støder på det på flere områder end vi måske er klar over, som;
- På dine To-Do Lister
- På dine kalender notifikationer
- I loyalitetsprogrammer
- I “levels” i online spil
Vi støder allerede på engagement i adskillige former i vores dagligdag. Når du skriver noget ned på din to-do liste, og mærker dopaminet strømme frem, når du får krydset noget af din tjekliste, og ser dine projekter tage form. Eller når du fastholder din streak i din foretrukne fitness — app.
Faktum er, at gamification allerede er alle steder — og vi ser det i høj grad i de steder, hvor engagementet er særligt vigtigt. Uanset om det er i vores loyalitets — app til vores lokale shoppingcenter, i vores login streaks på vores fitness app, eller lignende. Og det handler i bund og grund om vaner.
Gamification er et værktøj der er allermest synligt der hvor vi ønsker at ændre vores vaner — eller hvor andre ønsker at ændre vores vaner for os. Derfor er det også vigtigt at være opmærksom på hvilke grader af gamification vi bliver udsat for — og nærmere bestemt om det giver os værdi.
Online casino er et rigtig godt eksempel på dette, hvor der ofte bruges gamification i loyalitetsprogrammerne, for at sikre at spillerne kan holde sig motiverede mens de stiger i graderne. På dette punkt er engagement en vigtig del af både at fastholde spillernes opmærksomhed undervejs, både ved at give dem mindre belønninger hver gang de når til et nyt trin, men i særdeleshed også for at øge chancerne for at spillerne rent faktisk når til tops.
Loyalitetsprogrammerne er en oplagt mulighed for casinoerne at give deres loyale spillere ekstra værdi, og benytter ofte muligheden for at kunne give spillerne cashbacks, reload bonusser eller lignende lukrative fordele.
Hvad kommer Gamification til at betyde i fremtiden?
I en verden hvor der konstant kæmpes om forbrugernes opmærksomhed, vil gamification sandsynligvis blive til en større og større del af købs — og brugeroplevelsen. Og dette er absolut også tilfældet i brancher som online gambling.
Det er ingen hemmelighed, at der er en ekstrem rift om spillerne i denne branche, og at casinoerne bruger mange ressourcer på at få nye spillere i folden — og derfor har et ønske om, at de selvfølgelig også bliver der. Og det kan meget vel også betyde, at det er nødvendigt at belønningerne bliver endnu større i fremtiden.
For at casinoerne også skal kunne holde sig til deres forretningsmodel, og selvfølgelig også gerne være profitable, vil der derfor også komme et stigende behov for at disse store belønninger bliver delt op i mindre bidder — for at kunne forene spillernes ønsker og behov for lukrative fordele, med casinoernes behov for loyale spillere.
Her er gamification et oplagt værktøj, og derfor er det meget usandsynligt at vi ser en nedgang i gamification i den nærmeste fremtid. Faktisk tyder alt på det modsatte. For hvor loyalitetsprogrammerne og bonus strukturerne er én ting, ser det også ud til at flere spiludviklere har fulgt tendensen.
Gamification i Casino Spil
Flere udviklere har taget konceptet med gamification til sig, og er begyndt at dele spillets største features og gevinster op i mindre dele. Dette ser man eksempelvis i spil som Vikings Go Berzerk, hvor der i nogle af spillene i serien er blevet implementeret et “Rage-Meter”, som løbende fyldes op undervejs i spillet.
Spiludviklerne kunne sagtens have udeladt den grafiske visning af rage — meteret, men i stedet bare lade spillet gå sin gang, men ved at tilføje dette grafiske element, får spillerne noget de kan fokusere på, og holde øje med undervejs — hvilket er med til at øge spillernes opmærksomhed, og forøge chancen for at de bliver i spillet.
Med titusindvis af forskellige online slots, er det da heller ikke unaturligt at spiludviklerne også arbejder benhårdt på at fastholde spillernes opmærksomhed — og her kan gamification naturligvis hjælpe. Vi vil sandsynligvis komme til at se flere af disse funktioner, for én ting er i hvert fald helt sikkert; Casino spil har aldrig været hottere end nu, og derfor er der kamp om spillernes gunst!